Какая CRM-система подходит для дропшиппинга

Какая CRM-система подходит для дропшиппинга

Дропшиппинг — популярное направление в e-commerce, которое привлекает низким порогом входа и минимумом ограничений. Если вы хотите продавать товары без стартовых инвестиций, дропшиппинг — ваша тема. Вам нужно найти поставщиков, договориться о партнерстве, залить товары на сайт, лендинг или Instagram-магазин. Вуаля — все готово! Заказы летят, но возникает другой вопрос: как быстро и качественно их обрабатывать.

Помочь со сбором и обработкой заявок от клиентов поможет комплексная система с соответствующим функционалом, например СРМ-система KeyCRM. Это лучшее решение для ведения продаж по дропу, которая сэкономит вам много времени и даст возможность расти.

Какой функционал необходим CRM-системе для дропа

Первое и самое главное правило выбора нужного решения — отдавайте предпочтение тем продуктам, которые предлагают максимум опций.

Можно подключить сайт и лендинг? Отлично! Есть дополнительный функционал по работе с мессенджерами и соцсетями? Шикарно! Подтягивает заказы с иностранных маркетплейсов? Ну это вообще бинго! Кстати, все эти опции доступны в KeyCRM, поэтому ее смело можно рекомендовать для любого вида торгового бизнеса.

Итак, базовый список функций должен включать корректный сбор, отображение и возможность работы с заявками с разных каналов:

  • собственные лендосы и интернет-магазины;
  • отечественные маркетплейс-площадки;
  • иностранные маркетплейсы (eBay, Amazon, Etsy);
  • соцсети и мессенджеры;
  • IP-телефония, email.

Как только вы заведете всю рабочую информацию в CRM, вы сможете обрабатывать заказы, вести учет товаров и оплат, контролировать взаиморасчеты с клиентами и поставщиками в одном рабочем кабинете.

Критерии выбора оптимальной CRM

Если пока вы работаете в одиночку, делайте выбор с прицелом на перспективу. Возможно, когда-то ваша команда расширится, и в нее придут новые менеджеры. Будет обидно, если за каждого из них придется платить дополнительный тариф. Поэтому лучше выбирать систему без оплаты за каждого подключенного пользователя.

Обратите внимание на модули платежных и почтовых сервисов. Это must, который существенно облегчит вам жизнь. Если компания-разработчик предусмотрела возможность работы с шаблонами договоров и соглашений, это еще один весомый плюсик в карму.

Ну и, конечно же, тестовый период. Можно долго рассказывать о преимуществах того или иного решения, но в этом деле нужно “садиться за руль” и пробовать все в реальных рабочих процессах.

Деньги
Деньги. Истотчник фото: pixabay.com

Иван Мазур

CEO и редактор сайта КLIKER. Контакт: kliker400@gmail.com

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

While viewing the website, tap in the menu bar. Scroll down the list of options, then tap Add to Home Screen.
Use Safari for a better experience.